天翼防骚扰:谢绝来电您来定,安全便利防骚扰
一、产品介绍
中国电信以人民为中心,以“信息基础设施的保卫者、清朗网络空间的守护者、智能安全服务的提供者、网络安全生态的建设者”为总体目标,积极响应工信部“谢绝来电”工作要求将骚扰电话治理作为重要使命和责任,面向用户推出骚扰电话拦截定制化产品——天翼防骚扰。
天翼防骚扰业务是中国电信采用新一代云端拦截防护技术,为用户提供全新专业的骚扰电话拦截服务,支持营销电话、自定义号码段、国际长途电话、陌生号码等拦截服务,及来电验证、拦截验证等智能AI服务功能。
◆产品特色:全终端支持,提供骚扰电话智能拦截、智能验证及手机联系人备份等服务。
◆受理渠道:用户可通过微信公众号、短信提供开通订购、登记设置服务。
1.微信开通:微信公众号搜索“天翼防骚扰”;
2.短信开通:编辑短信“KTFSR”到10001。
◆服务范围:面向中国电信4G、5G及以上用户(含携号转网用户)开放,不支持固定电话。
◆业务资费:目前资费0元/月。
◆开通要求:业务需开通“VoLTE高清通话”服务(相关要求见“VoLTE高清通话”业务规范),未开通“VoLTE高清通话”用户申请开通天翼防骚扰业务时,将同时开通“VoLTE高清通话” 。退订“VoLTE高清通话”将关闭“天翼防骚扰”业务。
二、产品功能
天翼防骚扰产品可通过微信公众号、手机客户端(Android/iOS)进行业务设置和服务操作。
骚扰电话智能拦截
分类拦截。可根据十二类骚扰行为与行业进行自动拦截,包括:贷款理财、房产中介、股票证券、教育培训、保险推销、食药推销、医疗卫生、猎头招聘、旅游推广、高频呼叫、诈骗电话、其他骚扰
指定号码段拦截。包括系统指定号码段、用户指定号码段。系统指定号码段包括以95/400开头的号码。用户指定号码段可根据用户意愿设置3-8位数字,指定号码段拦截开启后,以用户指定号码段开头的来电将被拦截。
国际长途电话拦截。开启后将拦截所有国家码不为0086的号码来电,包括港澳台地区、国内卫星电话等通话。
个人黑/白名单。黑白名单号码各100条,进行指定通话拦截或放通,其中黑名单将会自动拦截该号码的全部来电。客户端可通过批量选择用户本地通讯录、通话记录方式进行个人名单添加。
陌生号码拦截。将拦截用户个人白名单、好友库以外的所有呼叫。陌生号码拦截服务生效状态可由用户自行控制,并支持设置自定义服务时间段功能,分别启用或关闭服务时间段。
骚扰电话智能验证
来电验证。在主叫来电呼入时触发,触发后主叫需通过用户交互完成平台的验证要求才能被平台接通被叫电话,未通过验证则平台中断呼叫。来电验证服务生效状态可由用户自行控制,并支持设置自定义服务时间段功能,分别启用或关闭服务时间段。
拦截验证。拦截验证功能可为用户接听和验证被智能拦截所拦截通话。拦截验证功能将通过智能语音模式与主叫进行语音交互,记录主叫来电信息,可以通过服务通知将来电信息发送给用户,用户可自主选择通知方式。
骚扰电话投诉与标记
骚扰电话投诉。用户可通过公众号、客户端等的服务界面中对骚扰信息、不良内容进行投诉。投诉号码将会自动添加到个人黑名单中进行拦截,相关投诉将同步转至10000999中国电信不良信息处理平台,并交由各省同步处置。
来电号码标记。用户可通过公众号、客户端等的服务界面中对各类号码来电进行标记,并支持手动操作添加到个人黑名单。相关标记信息将同步至中国电信骚扰电话全网标签库,参与防治工作。
骚扰电话拦截通知与报告
服务通知。用户可通过公众号、短信、客户端等方式接收服务状态与报告通知,包括拦截通知、放通通知、验证记录、月度报告等信息。用户可进行设置是否接收服务通知,选择通知方式、设定通知时间段等操作。
其他功能
天翼防骚扰还支持公共号码识别、个人姓名识别、联系人备份、智能接听等服务,请移步天翼防骚扰公众号了解更多更新产品信息。
产品官网为:https://donotcall.189.cn
微信公众号为:天翼防骚扰。
中国电信以人民为中心,以“信息基础设施的保卫者、清朗网络空间的守护者、智能安全服务的提供者、网络安全生态的建设者”为总体目标,积极响应工信部“谢绝来电”工作要求将骚扰电话治理作为重要使命和责任,面向用户推出骚扰电话拦截定制化产品——天翼防骚扰。
天翼防骚扰业务是中国电信采用新一代云端拦截防护技术,为用户提供全新专业的骚扰电话拦截服务,支持营销电话、自定义号码段、国际长途电话、陌生号码等拦截服务,及来电验证、拦截验证等智能AI服务功能。
◆产品特色:全终端支持,提供骚扰电话智能拦截、智能验证及手机联系人备份等服务。
◆受理渠道:用户可通过微信公众号、短信提供开通订购、登记设置服务。
1.微信开通:微信公众号搜索“天翼防骚扰”;
2.短信开通:编辑短信“KTFSR”到10001。
◆服务范围:面向中国电信4G、5G及以上用户(含携号转网用户)开放,不支持固定电话。
◆业务资费:目前资费0元/月。
◆开通要求:业务需开通“VoLTE高清通话”服务(相关要求见“VoLTE高清通话”业务规范),未开通“VoLTE高清通话”用户申请开通天翼防骚扰业务时,将同时开通“VoLTE高清通话” 。退订“VoLTE高清通话”将关闭“天翼防骚扰”业务。
二、产品功能
天翼防骚扰产品可通过微信公众号、手机客户端(Android/iOS)进行业务设置和服务操作。
骚扰电话智能拦截
分类拦截。可根据十二类骚扰行为与行业进行自动拦截,包括:贷款理财、房产中介、股票证券、教育培训、保险推销、食药推销、医疗卫生、猎头招聘、旅游推广、高频呼叫、诈骗电话、其他骚扰
指定号码段拦截。包括系统指定号码段、用户指定号码段。系统指定号码段包括以95/400开头的号码。用户指定号码段可根据用户意愿设置3-8位数字,指定号码段拦截开启后,以用户指定号码段开头的来电将被拦截。
国际长途电话拦截。开启后将拦截所有国家码不为0086的号码来电,包括港澳台地区、国内卫星电话等通话。
个人黑/白名单。黑白名单号码各100条,进行指定通话拦截或放通,其中黑名单将会自动拦截该号码的全部来电。客户端可通过批量选择用户本地通讯录、通话记录方式进行个人名单添加。
陌生号码拦截。将拦截用户个人白名单、好友库以外的所有呼叫。陌生号码拦截服务生效状态可由用户自行控制,并支持设置自定义服务时间段功能,分别启用或关闭服务时间段。
骚扰电话智能验证
来电验证。在主叫来电呼入时触发,触发后主叫需通过用户交互完成平台的验证要求才能被平台接通被叫电话,未通过验证则平台中断呼叫。来电验证服务生效状态可由用户自行控制,并支持设置自定义服务时间段功能,分别启用或关闭服务时间段。
拦截验证。拦截验证功能可为用户接听和验证被智能拦截所拦截通话。拦截验证功能将通过智能语音模式与主叫进行语音交互,记录主叫来电信息,可以通过服务通知将来电信息发送给用户,用户可自主选择通知方式。
骚扰电话投诉与标记
骚扰电话投诉。用户可通过公众号、客户端等的服务界面中对骚扰信息、不良内容进行投诉。投诉号码将会自动添加到个人黑名单中进行拦截,相关投诉将同步转至10000999中国电信不良信息处理平台,并交由各省同步处置。
来电号码标记。用户可通过公众号、客户端等的服务界面中对各类号码来电进行标记,并支持手动操作添加到个人黑名单。相关标记信息将同步至中国电信骚扰电话全网标签库,参与防治工作。
骚扰电话拦截通知与报告
服务通知。用户可通过公众号、短信、客户端等方式接收服务状态与报告通知,包括拦截通知、放通通知、验证记录、月度报告等信息。用户可进行设置是否接收服务通知,选择通知方式、设定通知时间段等操作。
其他功能
天翼防骚扰还支持公共号码识别、个人姓名识别、联系人备份、智能接听等服务,请移步天翼防骚扰公众号了解更多更新产品信息。
产品官网为:https://donotcall.189.cn
微信公众号为:天翼防骚扰。